anulering vlucht

Iberia heeft vlucht IB 3244 voor zaterdag 20 november 2010 geannuleerd. Zij hebben mij een alternatief geboden om een dag later of een halve dag eerder te vliegen. Wegens persoonlijke omstandigheden kan ik geen gebruik maken van deze alternatieven en wilde daarom mijn hele vlucht annuleren, zowel de heen als de terugvlucht. Dit was geen probleem maar wij moesten wel per persoon 10 euro annuleringskosten betalen. Dit vind ik erg vreemd omdat Iberia de vlucht heeft geannuleerd en wij annuleringskosten moeten betalen. Ik heb bij hen een klacht ingediend maar, ondanks dat ik een frequente vlieger ben en een Iberia plus heb, hebben zij niet gereageerd. Erg slordig
Klacht geplaatst door Gerard Dobbenberg op 28-9-2010 in de vliegtuigmaatschappij voor Iberia
Deze klacht is 719 keer bekeken.

Reacties anulering vlucht

Reacties die geplaatst zijn op de klacht anulering vlucht

Er zijn nog geen reacties geplaatst op de klacht anulering vlucht. U kunt als eerste reageren op de klacht of ervaring: anulering vlucht

Naam:
Email:
Reactie:
Algemene voorwaarden